Leistungen

Business Coaching & Psychologische Beratung

Deeskalations-und Kommunikationstraining für:

• Servicemitarbeiter(-innen) im medizinischen Bereich
• Mitarbeiter(-innen) in psychiatrischen Bereichen  
• Mitarbeiter(-innen) in medizinischen Berufen
• Mitarbeiter(-innen) in somatischen Bereichen
• Mitarbeiter(-innen) in Pflegeeinrichtungen  
• Mitarbeiter(-innen) in sozialen Bereichen
• Mitarbeiter(-innen) in Arztpraxen

Beispielthemen:

• Was kann ich tun, um zu verhindern, dass Gewalt entsteht?                            
• Wie kann ich für mich die Situation beurteilen? (Hintergrundfaktoren)
• Was hat meinen Gegenüber dazu gebracht, sich so zu verhalten? (Ursachen)
• In welcher Form kann ich ihn unterstützen, sich zu beruhigen?
• Was kann und sollte ich für meinen Eigenschutz machen? (Abwehrtechniken)
• Was kann ich für meine Kollegen tun, nachdem sie einen Übergriff erlebt haben?
• Welche Erkenntnisse kann ich aus der Situation ziehen, um diese beim nächsten Mal einzubeziehen, um einen weiteren Vorfall zu verhindern?

Business Coaching

• Für Sie oder ihre Firma

• Schulung von Leitungsangestellten zum Thema Umgang mit Mitarbeitenden

• Rollenkonflikte vor oder nach Beförderungen

• Findung von neu gebildeten Teams

Counseling

• Betreuung von Ihren Mitarbeitenden, auch auf seelisch-emotionaler Ebene

• Verständigung bei Herausforderungen innerhalb eines Teams

• Unterstützung bei der Vermittlung/Kooperation zwischen mehreren Teams

• Bearbeiten von Schwierigkeiten zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden auf Augenhöhe

Personal Coaching:

• Themen der Selbstfindung und Selbsterkenntnis („Warum immer ich…?“, „Kann nicht mal was einfach laufen?“, „War doch klar, dass das schief geh…!“)

Psychologische Beratung

• Diese findet ausschließlich auf einer unterstützenden, nicht therapiebasierenden Ebene statt.